নিজস্ব সংবাদদাতাঃ অচল হল মাইক্রোসফটের পরিষেবা। বিশ্বজুড়ে বিভ্রাট তৈরি হয়েছে। কাজ করতে করতে বারবার বন্ধ হয়ে যাচ্ছে ল্যাপটপ ? আর চিন্তা নেই। এই পদ্ধতিগুলি অবলম্বন করলেই পাবেন সমস্যা থেকে মুক্তি। আসুন জেনে নিই সেগুলি কি কি।
বিশেষজ্ঞদের মতে, উইন্ডোজকে সেফ মোডে আনতে হবে। এরপরে ' C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike ' লিখে ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করতে হবে। নেভিগেট করার পরে ' C-00000291*.sys ' লেখা ফাইলটিকে শনাক্ত করে সেটিকে ডিলিট করতে হবে। সব কাজ শেষ হওয়ার পরে আপনার ল্যাপটপটিকে রিবুট বা রিস্টার্ট করলেই আবার স্বাভাবিক হয়ে যাবে ল্যাপটপ।