নিজস্ব সংবাদদাতা: তীব্র ঠান্ডা এবং কুয়াশার কারণে একাধিক ট্রেন রোজই দেরিতে চলছে। কিছু ট্রেন ১৫ থেকে ১৮ ঘণ্টা দেরিতে চলছে। বন্দে ভারত এবং শতাব্দী এক্সপ্রেসের মতো গুরুত্বপূর্ণ ট্রেনগুলিও নির্ধারিত সময়ের থেকে পিছিয়ে থাকছে। ট্রেন দেরি হলে যাত্রীরা টাকা ফেরত পাবেন কি?
আপনি যদি অনলাইনে টিকিট বুক করে থাকেন, তাহলে আপনি অনলাইনে টিডিআর ফাইল করতে পারেন। ট্রেনটি তিন ঘণ্টার বেশি দেরি হলে রেলওয়ে পুরো টাকা ফেরত দিয়ে দেওয়া হয়। ঝাঁসি বিভাগের দু’টি গুরুত্বপূর্ণ স্টেশন, ঝাঁসি এবং গোয়ালিয়রে অফলাইন কাউন্টার চালু হয়েছে। ২৪ ঘণ্টা সব ধরনের সুবিধা পাবেন।