ব্যাঙ্কে হয়রানির শিকার গ্রাহকরা

author-image
New Update
ব্যাঙ্কে হয়রানির শিকার গ্রাহকরা

হরি ঘোষ, পশ্চিম বর্ধমান: কেন্দ্রীয় সরকারের অধীনস্থ সেন্ট্রাল ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার কাঁকসার বসুধা এলাকায় রয়েছে একটি শাখা। শুক্রবার সকাল থেকে চরম হয়রানির শিকার হতে হয় গ্রাহকদের। ব্যাংকে নেই পর্যাপ্ত পরিমাণ এর স্টাফ। শুক্রবার সকাল থেকে দুজন স্টাফ ব্যাংকে আসে। যার জেরে কোন কাজকর্ম না হওয়ায় চরম ভোগান্তির মধ্যে পড়তে হয় গ্রাহকদের। গ্রাহকদের অভিযোগ নিত্যদিন একই সমস্যা লেগেই থাকে, বিশেষ করে শুক্রবার তো কোন কাজকর্মই হয়নি। ব্যাংকের কর্মী পাঁচু গোপাল রুইদাস জানান, ব্যাংকের ম্যানেজারের জরুরী কাজ থাকার জন্য তিনি আসতে পারেননি। তিনি কিছুক্ষণের মধ্যেই চলে আসবেন। কিন্তু বেলা 12:30,  তখনও ব্যাংকের কোন কাজকর্ম হয়নি। কোন কাজকর্ম না হওয়ায় গ্রাহকরা ক্ষোভে ফেটে পড়ে। পরিস্থিতি সামাল দিতে ঘটনাস্থলে পৌঁছায় কাঁকসা থানার পুলিশ। শুক্রবার সকাল থেকেই কোন কাজকর্ম না হওয়ায় প্রচন্ড গরমের মধ্যে বসে থাকতে হয় গ্রাহকদের।