ম্যাকডোনাল্ডের ম্যানেজারের ব্যবহারে ক্ষুব্ধ গ্রাহক

নিজস্ব সংবাদদাতা : কোলড্রিঙ্কের গ্লাসে বাসছে টিকটিকি। ঘটনাটি ঘটেছে আহমেদাবাদের ম্যাকডোনাল্ডসে। এহেন ঘটনায় গ্রাহক ম্যানেজারকে বিষয়টি জানালে তিনি হেসে উড়িয়ে দেন বলে অভিযোগ। সোশ্যাল মিডিয়ায় ভার্গব জোশী নামে ওই গ্রাহক একটি ভিডিও পোস্ট করে সবটা জানাতেই প্রকাশ্যে আসে বিষয়টি। কর্তৃপক্ষ ম্যাকডোনাল্ডের আউটলেট থেকে খাদ্য সামগ্রীর নমুনা সংগ্রহ করেছে। আহমেদাবাদের আউটলেটটি সিল করে দেওয়া হয়েছে। ভার্গব জানিয়েছেন, "ম্যাকডোনাল্ডের একটি আউটলেটে আমার কোল্ডড্রিঙ্কে টিকটিকি পাওয়া গেছে। এরিয়া ম্যানেজার অভিযোগ শুনে হেসেছিলেন এবং আমাদের বলেছিলেন যে তিনি (সিসিটিভি) ক্যামেরা পরীক্ষা করবেন। তিনি তা করেননি। আমরা যখন তাদের ব্যবস্থা নিতে চাপ দিয়েছিলাম, তারা বিলের পরিমাণ ফেরত দেওয়ার প্রস্তাব দেয়।" সোশ্যাল মিডিয়ায় বিষয়টি ভাইরা হতেই ম্যাকডোনাল্ডস একটি বিবৃতিতে বলেছে, "আমরা এই ঘটনাটি খতিয়ে দেখছি যা আহমেদাবাদের আউটলেটে ঘটেছে বলে অভিযোগ করা হচ্ছে। যদিও আমরা বারবার চেক করেছি এবং কিছু ভুল খুঁজে পাইনি, আমরা একজন ভাল কর্পোরেট নাগরিক হয়ে কর্তৃপক্ষকে সহযোগিতা করছি।”